O que é Pickup and Dropoff Points?

O setor de logística está sempre se reinventando em busca de soluções inovadoras para que o fluxo das operações seja otimizado. No que se refere ao e-commerce, um dos grandes desafios é encontrar meios rápidos e eficientes de se fazer a entrega das mercadorias. Nesse sentido, o pickup and dropoff points surge como uma tendência bastante promissora.

O que é Pickup and Dropoff Points?

O nome pickup and dropoff points ainda pode gerar uma incógnita na cabeça das pessoas, afinal, este modelo está dando seus primeiros passos aqui no Brasil. Se você é um empresário ou gestor logístico, deve ficar atento a este termo, pois é algo revolucionário que impacta diretamente neste setor e tende a se desenvolver nos próximos anos.

Pickup and Dropoff Points (PUDOs), na tradução literal para o português significa “pontos de retirada”. Ou seja, nada mais são do que locais distribuídos estrategicamente onde os clientes conseguem fazer a retirada de seus pedidos com mais rapidez e facilidade. Com isso, não será preciso ficar esperando a mercadoria ser entregue na porta de casa.

Como funciona este modelo na prática?

A metodologia dos PUDOs é consideravelmente simples. O processo de compras virtual será o mesmo, e as mudanças começam a ocorrer a partir da etapa de despacho. O consumidor efetiva a compra pelo site, a nota fiscal será emitida e o produto, separado no estoque.

No modelo tradicional, a mercadoria seria enviada diretamente para o endereço do cliente, certo? Já com a adoção deste modelo, ela será encaminhada ao ponto de retirada de sua preferência. Basta ir até este local, portando um documento de identidade, para retirar o produto.

Os pickup and dropoff points também podem ser utilizados para a logística reversa, ou seja, para a devolução de mercadorias. Sem grandes burocracias, isso simplifica e reduz o tempo para o procedimento. O cliente entra em contato com a empresa que realizou a venda e leva o produto no mesmo lugar que retirou.

As vantagens do Pickup and Dropoff Points

Este sistema surgiu para proporcionar uma experiência satisfatória nas compras on-line, reduzindo o tempo de espera para as entregas e os fretes elevados. Como estamos falando de uma rede de pontos de retirada de mercadorias espalhadas pelo país, todo o processo para pegar a encomenda fica mais prático, rápido, econômico e eficiente.

O pickup and dropoff points exerce relevância na economia compartilhada, e surge como uma solução para redução de custos no processo de entrega, o que beneficia tanto a empresa quanto o consumidor final.

Centralizar as entregas em único endereço pode gerar uma economia com o transporte entre 30% e 50% aos clientes, visto que cada residência tem uma localização, e vários fatores tornam o trajeto mais demorado e complexo. Além disso, outros problemas da entrega tradicional são solucionados, como o fato de a pessoa não se encontrar no endereço para receber a mercadoria.