Como realizar auditoria de fretes no e-commerce?

Saber como investir no seu negócio e quais as melhores táticas para chegar no sucesso é primordial. Porém, mais importante do que saber para onde se vai é ter a consciência de como as coisas estão hoje. Afinal, de nada vale esperar bons retornos futuros se as atividades logísticas não estão recebendo a devida atenção.

É neste momento que uma auditoria de fretes entra! Esse é um processo essencial para a empresa, pois engloba a análise e precisão das informações registradas com a finalidade de identificar possíveis erros de cálculo ou cobranças que possam prejudicar a entrada de receita do e-commerce.

O que é auditoria de fretes no e-commerce?

Sabemos que uma auditoria consiste em analisar de forma cuidadosa as atividades desenvolvidas em uma determinada empresa para poder ter a certeza de que elas estão de acordo com aquilo que foi previamente planejado e estabelecido.

Quando implementamos essa auditoria nos fretes realizados pelo e-commerce, o intuito é garantir que os valores que estão sendo cobrados pelas transportadoras estejam corretos e correspondam às entregas que foram realizadas. Dessa forma, tudo fica mais transparente, e caso seja identificado algum erro, ele será reparado para que não cause prejuízos financeiros.

Qual a importância de ter uma auditoria de fretes?

Tudo aquilo que vem para facilitar e melhorar o seu negócio é de extrema importância. Ainda mais quando vai fazer toda a diferença no caixa da empresa. Quando a auditoria de fretes é realizada de forma correta, ela consegue identificar o que não está sendo realizado da forma planejada, e possíveis erros como:

• Cálculo fora da tabela combinada;

• Cobranças feitas em duplicidade;

• Serviços não realizados;

• Falha na cotação do preço.

Como realizar uma auditoria?

Tenha definido a periodicidade da auditoria

Sabemos que a atividade logística é complexa e requer tempo para que tudo seja realizado da forma correta. É importante lembrar que ela representa uma fonte de economia para o e-commerce ajudando a minimizar os custos desnecessários.

Identifique aquilo que está em desacordo

Quando o desacordo é relacionado ao frete, existe a possibilidade de existirem cobranças diferentes do esperado, além de pagamentos feitos em duplicidade. Ao fazer a análise e conseguir identificar esses erros, é possível tomar a atitude certa para reverter esse quadro. Entretanto, só será possível se a auditoria for realizada.

E você, está pronto para investir em uma boa auditoria de fretes para o seu e-commerce? Não tem como negar que ela é essencial para o bom funcionamento e rentabilidade.